ISO 10002 Farkındalık Eğitimi

ISO 10002 Farkındalık Eğitimi

ISO 10002 Farkındalık Eğitimi Günümüzde, şirketler müşterilerin kaliteli hizmetler alma konusunda giderek artan beklentisinin yükünü taşımaktadırlar. Bunun sonucu olarak, her türden ticari olan ve olmayan eylemlerin etkili ve verimli bir şikayet yönetimi süreci için tasarlanması ve uygulanması için önemli bir ihtiyaç doğmuştur.
EN 15838 Farkındalık Eğitimi

EN 15838 Farkındalık Eğitimi

EN 15838 FARKINDALIK EĞİTİMİ EN 15838 Farkındalık Eğitimi, danışmanlar ve uygulama yöneticilerinin EN 15838 denetimi ve belgelendirmesine hazırlanırken çağrı merkezi faaliyetlerini ve kalite yönetim sistemlerini iyileştirmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Sizi belgelendirmeye hazırlayan EN 15838 Farkındalık Eğitimi, şunları kapsamaktadır:
ISO 20000 Temel Bilgilendirme ve Farkındalık Eğitimi

ISO 20000 Temel Bilgilendirme ve Farkındalık Eğitimi

ISO 20000 Temel Bilgilendirme ve Farkındalık Eğitimi ISO/IEC 20000 TEMEL EĞİTİM KURSU  Bu ISO/IEC 20000 temel eğitim kursu, adayları temel nitelendirme için hazırlar. ISO/IEC 20000-1:2011 uluslararası standardının gerekliliklerinin ve içeriğinin anlaşılması için gerekli olan bilgiyi sağlar.