ISO 20000 Temel Bilgilendirme ve Farkındalık Eğitimi ISO/IEC 20000 TEMEL EĞİTİM KURSU Bu ISO/IEC 20000 temel eğitim kursu, adayları temel nitelendirme için hazırlar. ISO/IEC 20000-1:2011 uluslararası standardının gerekliliklerinin ve içeriğinin anlaşılması için gerekli olan bilgiyi sağlar.
