Değişiklik Talebinde Bulunma Nedir?

Bir hizmette, hizmet bileşeninde veya hizmet yönetimi sisteminde yapılacak bir değişiklik için talepte bulunma.

Not – Bir hizmetteki değişiklik, yeni bir hizmetin verilmesini veya daha fazla gerekli olmayan bir hizmetin kaldırılmasını içerir.