CC Temsilcisi Nedir?

S.S.S. Staff asked 1 sene ago

CC Temsilcisi Nedir?

 

Temsilci: Müşteri irtibat merkezi (CCC) için çalışan ve temel görevi müşteri irtibatlarının gerçekleştirilmesi olan personel.

 

Not 1: Müşteri irtibatları için örnekler; aramlar, e-postalar, faks ve internet sorguları

Not 2: Bir temsilcinin görevi irtibatın sağlanmasından karmaşık problemlerin çözümlenmesine kadar değişkenlik gösterebilir.